0 грн.
Зробити замовленняПоложення про надання послуг і продаж товарів адміністрацією https://vivasan-life.com.ua/.
I ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
- Постачальником послуг і Продавцем на веб-сайті https://vivasan-life.com.ua/ є ФОП Прокопів В.М., м. Івано-Франківськ, вул. С.Петлюри, б.5А, кв. 3 +38 0507587677, адреса електронної пошти: vitaliy_vivasan@ua.fm
- Продавець підтверджує, що незалежно від дій, вжитих ним для захисту персональних даних отримувачів послуг і покупців (далі Покупців), через загальнодоступний характер Інтернету та використання послуг, що надаються в електронному вигляді, Покупці повинні враховувати ризик отримання своїх даних неавторизованими особами. Таким чином, щоб підвищити безпеку свого обладнання та даних, Покупці також повинні використовувати відповідні технічні заходи, які мінімізують вищезазначені загрози за допомогою антивірусних програм та програм захисту ідентифікаційної інформації через Інтернет. Продавець рекомендує уникати використання веб-сайту https://vivasan-life.com.ua/ на невідомих персональних комп’ютерах.
- Будь-які незвичайні ознаки функціонування веб-сайту, зокрема нестандартний зовнішній вигляд, раніше не бачені повідомлення, зображення тощо без попередньої інформації, надісланої Продавцем Покупцю щодо можливості виникнення таких подій, може вважатися спробою незаконної діяльності третіх осіб. За таких обставин Продавець рекомендує негайно припинити використання веб-сайту.
II ОБСЯГ ПОСЛУГ І ТОВАРІВ
- Послуги і товари, зокрема:
- Товари:
- натуральна косметика;
- фітопрепарати
- Послуги:
- розсилка новин і корисних статей в сфері красоти та здоров'я.
- надання місця на серверах Продавця для додавання коментарів і їх відображення;
- можливість використовувати дискусійний форум («Форум») шляхом додавання записів («Записи») та їх відображення;
- можливість задавати Постачальнику послуг в електронному вигляді запитання, пов’язані з конкретними темами;
- Пропозиція щодо надання послуг діє до моменту призупинення або припинення їх надання або зміни правил їх надання. Продацець має право призупинити, припинити або змінити правила надання послуг шляхом внесення змін до Договору публічної оферти (далі-Договір), або в обсязі, не зазначеному в Договору.
- Пропозиція щодо продажу товарів діє до моменту наявності товару на складі Продавця. Продацець має право призупинити, припинити або змінити правила продажу товарів шляхом внесення змін до Договору, або в обсязі, не зазначеному в Договору, повідомивши про це в порядку, визначеному Договором.
- Постачальник послуг залишає за собою право розміщувати інформацію про акції щодо продажу товарів, зазначених у пункті 1.1.
III ТЕХНІЧНІ УМОВИ
- Для належного та повного використання веб-сайту Покупці повинні мати:
- термінальний пристрій з доступом до мережі Інтернет;
- версії с веб-браузери: Mozilla FireFox з версії 128.0, Google Chrome з версії 130.0.6710.0, Microsoft Internet Explorer з версії 11.0.1000, Microsoft Edge з версії 127.0.2651.74, Apple Safari з версії 16.5.2, що підтримують технології cookie;
- активний обліковий запис електронної пошти.
IV УКЛАДЕННЯ ТА РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ НА ПРОДАЖ ТОВАРІВ
- Договір на продаж товарів укладається під час оформлення замовлення на товар, що відбувається після сплати Покупцем суми в розмірі та порядку, визначеними Продавцем
V ПЛАТЕЖІ
- Сума та способи оплати визначаються Продавцем.
- Платежі можна здійснювати через liqpay або готівкою при отриманні товару.
- Платежі через liqpay здійснюються відповідно до правил, наразі визначених для цього платіжного методу суб’єктами, що їх обслуговують, можуть здійснюватися лише особами, уповноваженими на використання даного платіжного інструменту, на основі якого платіж здійснюється за допомогою вищезазначеного системи; зокрема, дана платіжна картка може використовуватися лише її авторизованим власником. Виявлені адміністрацією https://vivasan-life.com.ua/ випадки зловживань будуть повідомлені у відповідні правоохоронні органи.
VI ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
- Продавець зберігає за собою авторське право на всі матеріали, розміщені на сайті. Покупець має право використовувати їх лише для дозволеного особистого використання. Копіювання, відтворення, розповсюдження в Інтернеті та інші форми використання матеріалів і повідомлень поза межами, дозволеними законодавством, заборонені. Правила використання творів у розумінні Закону про авторське право поза межами дозволеного використання встановлені окремими нормативними актами.
- Продавець залишає за собою можливі перерви у функціонуванні сайту для оновлення даних, виправлення помилок та виконання інших робіт з технічного обслуговування, а також з інших причин, які не залежать від Продавця (таких як форс-мажорні обставини, дії або бездіяльність третіх осіб, за які Продавець не несе відповідальності тощо).
- Покупці зобов'язані діяти відповідно до законодавства, принципів соціального співіснування та дотримуватись загальноприйнятих правил поведінки, застосовних до всіх користувачів мережі Інтернет, які спрямовані на захист їхніх інтересів та інтересів третіх осіб.
VIII ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
- Якщо застосовні законодавчі положення не передбачають інше, Продавець несе відповідальність лише в тій мірі, в якій відповідальність не може бути виключена або обмежена відповідно до обов’язкових положень.
- Продавець, зокрема, не несе відповідальності за вміст, розміщений на веб-сайтах, розташованих у доменах третіх сторін, і за роботу серверів, на яких розташовані поштові скриньки Користувачів послуг, зокрема за блокування користувачами поштових серверів електронної пошти - поштові повідомлення, надіслані Продавцем Покупцеві.
- Продавець залишає за собою те, що весь вміст призначений лише для інформаційних цілей і не може розглядатися як медична консультація, зобов’язуюча між Продавцем і Покупцем. Покупець визнає та погоджується з тим, що інформація, яка міститься в наданих матеріалах, зокрема всі типи порад, включаючи, наприклад, рекомендації до лікування хвороб, не замінить консультації лікаря на основі детального аналізу стану пацієнта. Вищезазначений вміст підготовлено з усіх зусиль, щоб бути фактично правильним і актуальним, однак Продавець не несе відповідальності за ефективність або можливість застосування порад або за наслідки їх застосування.
- Покупець несе особливу відповідальність за розголошення пароля або логіна та розкриття персональних даних.
IX ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Подробиці щодо захисту персональних даних містяться в Політиці конфіденційності. Посилання: https://vivasan-life.com.ua/polityka-konfidentsiinosti
X ПРОЦЕДУРА СКАРГИ
- Скарги можуть бути подані Покупцем електронною поштою на office@vivasan-life.com.ua.
- Якщо застосовні законодавчі положення не передбачають інше, Покупець може подати скаргу протягом 14 днів з дати продажу товару.
- Кожна скарга, подана Послугоотримувачем, повинна містити такі елементи:
- прізвище та ім'я Послугоотримувача, фірма (найменування) Послугоотримувача;
- адреса електронної пошти Послугоотримувача;
- зазначення того, що скарга стосується веб-сайту https://vivasan-life.com.ua;
- зазначення обставин, що обґрунтовують скаргу;
- визначення обсягу запиту Одержувачем послуг, який подає скаргу.
- Якщо інформація, надана у скарзі, потребує доповнення, перед розглядом скарги Продавець просить Покупця, який подає скаргу, доповнити її.
- Продавецт розгляне скаргу протягом 14 робочих днів з дати її отримання і відповідно до вимог діючого законодавства України. У разі необхідності доповнення скарги цей строк відраховується з дня вручення заповненої скарги.
- Відповідь на скаргу, включаючи спосіб її розгляду, буде надіслано тільки на електронну адресу, надану Отримувачем послуг. В особливо обґрунтованих випадках, у тому числі за чітким запитом Покупця, Продавець також надсилає відповідь на скаргу на іншу адресу електронної пошти, вказану Покупцем, або в письмовій формі на адресу для листування, вказану Покупцем. Відповідь на скаргу із зазначенням способу її розгляду також може бути надана Продавцем або представником Продавца безпосередньо Покупцеві по телефону.
XI РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ
- Договір про надання послуг, що не потребують реєстрації, припиняється внаслідок припинення Покупцем використання веб-сайту.
- Договір про продаж товарів укладається на невизначений термін.
- У рамках реалізації права на відмову від дистанційного договору Продавець повідомляє, що витрати на повернення товару несе Покупець.
XII ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ЗАГРОЗУ АБО ПОРУШЕННЯ ПРАВ
- Якщо Покупець або інша особа вважає, що функціонування веб-сайту порушує його права, особисті права, хороші звичаї, почуття, мораль, переконання, принципи добросовісної конкуренції, ноу-хау, таємницю, що охороняється законом або на підставі прийнятого зобов’язання, він може повідомити Продавця про потенційне порушення.
- Постачальник послуг, отримавши повідомлення про потенційне порушення, вживає заходів для перевірки та, можливо, видалення з Веб-сайту Матеріалів, які порушують або потенційно можуть порушувати права третіх сторін, перерахованих у пункті 1) вище, зокрема вміст графіки чи фотографій, які не відповідають загальноприйнятим нормам.
XIII ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
- Продавець має право змінювати Правила з важливих технічних, юридичних чи організаційних причин з урахуванням прав Покупців, які оплатили товар.
- Покупці будуть проінформовані про зміст змін до Положення за 15 днів до введення змін шляхом надання короткого викладу змін до Положення та збереження цієї інформації - щонайменше 15 днів.
- Зміна адреси чи контактних даних Продавця, зазначених у Договорі публічної оферти, або зміна адреси редакції - не є зміною Договору.
- Усі запитання, думки та висновки, а також заяви до Продавця Покупець послуг може надсилати на електронну адресу: office@vivasan-life.com.ua
- Будь-які суперечки, що виникають між Покупцем і Продавцем будуть вирішуватися судом, який має юрисдикцію за зареєстрованим офісом Продавця.
- У частині, що не регулюється Регламентом, застосовуються чинні положення українського законодавства, зокрема положення Цивільного кодексу, Закону про надання електронних послуг, про авторське право та суміжні права.
- Продавець також має право прийняти рішення про припинення або призупинення надання послуг і продаж товарів.
- Якщо будь-яка частина Правил виявиться недійсною або неефективною відповідно до положень чинного законодавства, цю частину слід тлумачити таким чином, щоб вона відповідала чинному законодавству та якомога точніше відображала наміри дане положення. Інші частини положень та умов залишаються в повній силі.
- Положення набирає чинності з 15 жовтня 2024 року.